Customer Insights Analyst

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María y Miguel se casaron hace 1 año y aunque estaban muy ilusionados con su primer viaje, por circunstancias de la vida no lo pudieron realizar. Este año han decido retomar ese viaje pendiente para celebrar el primer año como esposos y volver a ese lugar tan especial donde se conocieron. Entraron a buscar un alojamiento para corta estancia y voila!...encontraron en el alojamiento de Ana el lugar perfecto para disfrutar el sueño que habían aplazado...

Ana lleva tiempo confiando en nosotros para gestionar todos los detalles para que María y Miguel no tengan que preocuparse de nada más que no sea disfrutar del viaje de sus sueños!


🍍🍍 ¡Buscamos a nuestr@ Customer Insights Analyst para ayudar a que María, Miguel, Ana y el resto de nuestros clientes puedan disfrutar una experiencia perfecta! 🍍🍍


👉 ¿Te unes a esta visión?


🍍 En Weguest estamos buscando a un@ Customer Insights Analyst para nuestro dream team en Murcia!


Nuestr@ Customer Insights Analyst conoce el sector turismo y es capaz de...

  • Analizar datos y crear informes para la mejora continua de la operativa
  • Sugerir e implementar mejoras en herramientas, procesos y protocolos
  • Investigar los momentos clave y presentarlos con información cuantitativa y cualitativa
  • Recopilar, analizar y documentar los resultados de las evaluaciones emitidas por los turistas
  • Trabajar de forma crossfuncional con otros departamentos como data, I+D, Satisfacción , etc
  • Diseñar y ejecutar estudios que reflejen el comportamiento y aptitudes de los clientes


👉 ¿Qué necesitas para aplicar?

  • Experiencia en posiciones similares de 2 años a más.
  • Capacidades analíticas y comunicativas para la recopilación, organización y difusión de información
  • Experiencia con herramientas como Google Analytics y Data Studio
  • Habilidad de identificar áreas de mejora y de proactivamente sugerir cambios y mejoras
  • Buena organización, comunicación y ganas de seguir creciendo profesionalmente
  • Ser apasionado de la tecnología (no podemos vivir sin ella)
  • Disfrutar del rock and roll (ponemos ritmo a lo que hacemos)


👉 ¿Cómo será el proceso de selección?

  • Paso 1: Regístrate. Estaremos felices de conocerte!
  • Paso 2: Entrevista con People & Culture. Conocerás más de nuestro equipo y conversaremos de las posibilidades que tendríamos juntos.
  • Paso 3: Entrevista con el Manager. Conocerás a tu posible líder y serás capaz de ver el match que hay entre ustedes para una posible colaboración futura.
  • Paso 4: ¡Te daremos la bienvenida!


🍍🍍 Nuestro ADN 🍍🍍

  • Nos mueve dar lo mejor y por eso somos la empresa líder en gestión de apartamentos turísticos y proveedor oficial de Airbnb en España!
  • Somos ambiciosos, queremos generar un impacto global a través de nuestras soluciones en el sector turismo.
  • Innovamos y disfrutamos de la tecnología para optimizar nuestras operaciones y servicios.

Creemos que para nuestro cliente cada viaje es una aventura, un descubrimiento, una historia que contar…¡Queremos que estés orgulloso de ti, de ser parte de nuestro equipo y ser parte de esas historias!

www.weguest.com